Aplikasi Slash Agent untuk Pusat Kontak
Slash Agent adalah aplikasi yang kaya fitur dan dirancang untuk meningkatkan efisiensi dalam pusat kontak. Aplikasi ini dilengkapi dengan kemampuan suara dan obrolan yang terintegrasi, memungkinkan pengguna untuk menangani panggilan masuk dan melakukan panggilan keluar dalam berbagai mode pemanggilan seperti Manual, Preview, List-View, dan Predictive. Dengan fitur ini, pengguna dapat dengan mudah beralih antara berbagai metode komunikasi tanpa harus menggunakan banyak aplikasi.
Selain kemampuan telepon, Slash Agent juga mendukung sesi obrolan dengan pengunjung situs web dan anggota tim lainnya. Dengan menggabungkan fungsi obrolan dan panggilan dalam satu aplikasi, Slash Agent membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim di pusat kontak. Aplikasi ini tersedia secara gratis dan dapat diakses melalui platform Chrome.
